Parte il 13 gennaio la Customer Satisfaction rivolta alle famiglie dei ragazzi che usufruiscono della refezione scolastica nelle scuole del Comune di Bologna.
Anche quest’anno le famiglie riceveranno una email dal Comune di Bologna contenente un link che rimanda direttamente alla compilazione di un questionario con poche semplici domande per raccogliere l’opinione sull’esperienza del pasto dei ragazzi. 
Il link è univoco ed è da utilizzare una sola volta. In questa modalità l’indagine è condotta nel rispetto della legge sulla privacy ed è totalmente anonima.