Per poter accedere all’area riservata occorre inserire le credenziali SPID.
Se non le ha, occorre registrarsi presso uno dei gestori dell'identità digitale per acquisirle.

Una volta entrato nel suo Profilo personale potrà associare suo figlio cliccando su "Aggiungi figlio/a" e seguire le istruzioni.
Qualora il suo utente risultasse ad "alta affidabilità" questo bottone non sarà presente; i figli collegati a questo tipo di utenti verranno aggiunti automaticamente al profilo.

All’interno dell’area riservata potrà:

• visualizzare il menu dinamico di suo figlio
• vedere gli indicatori di servizio
• fare delle segnalazioni o delle richieste
• inserire gli assaggi
• impostare le notifiche desiderate
• aggiornare le informazioni relative al suo profilo

Le credenziali dell’utente (user, password, email, CF, ecc.) non sono gestite da Ribò ma direttamente dal gestore dell'identità digitale (Lepida ID per il Comune di Bologna).

Di seguito il link in cui può trovare maggiori informazioni.
https://www.comune.bologna.it/servizi-informazioni/modalita-registrazione

L’associazione al proprio profilo del figlio, o dei figli, può essere fatta solo dal genitore richiedente l’iscrizione alla refezione scolastica, oppure dal genitore assoggettato al pagamento del servizio.

Il Comune di Bologna associa il Codice Fiscale dei figli al Codice Fiscale del genitore che li ha iscritti alla refezione scolastica e/o all'intestatario del pagamento della retta; solo in questi casi è possibile effettuare l’associazione.

Per poter scaricare il menù deve andare nella sezione del portale dedicata MENU poi aprire RICERCA MENU, selezionare la scuola di suo figlio ed il tipo di menu.

https://www.riboscuola.it/menu/ricerca-menu.aspx
Qualora non funzionasse potrebbe trattarsi di un problema di compatibilità del suo browser.

La procedura per potere richiedere una dieta è la seguente:

Vada nella sezione DIETE, apra RICHIEDI DIETA, troverà il "modulo richiesta dieta" che potrà inviare compilato ad uno degli indirizzi mail qui sotto (dipende da quale centro pasti è servita la scuola di suo figlio)

• diete-nuovofossolo@riboscuola.it
• diete-erbosa@riboscuola.it
• diete-casteldebole@riboscuola.it

E' inoltre possibile richiedere la dieta on-line da questa pagina; cliccando sui pulsanti rossi posti in fondo alla pagina, si accede ai moduli per la richiesta diete dopo autenticazione con SPID.

Per disdire la dieta deve invece compilare il modulo “annullamento richiesta dieta” ed inviarlo ad uno degli indirizzi sopra indicati.

Per la disdetta del pasto deve seguire le indicazioni del Comune, di seguito le giriamo l'indirizzo del sito a cui può fare riferimento:
http://www.comune.bologna.it/servizi-informazioni/assenza-pasto-dieta-in-bianco

Per comunicare l’assenza dalla mensa per la gita scolastica deve contattare l’Istituto Comprensivo di riferimento per sapere se tale comunicazione sarà fatta direttamente dalla scuola per tutti gli alunni, oppure se ogni genitore deve comunicarlo singolarmente attraverso la procedura consueta per la disdetta pasto.

Le tariffe della refezione scolastica sono gestite dal Comune, per avere tutte le informazioni relative può collegarsi al sito della Rete Civica Iperbole al seguente link

https://www.comune.bologna.it/servizi-informazioni/tariffe-refezione-scolastica

Per informazioni inviare una mail al proprio Quartiere di residenza:
Borgo Panigale - Reno
ScuoleBorgoReno@comune.bologna.it
Navile
ScuoleNavile@comune.bologna.it
Porto - Saragozza
ScuolePortoSaragozza@comune.bologna.it
San Donato - San Vitale
ScuoleSanDonatoSanVitale@comune.bologna.it
Santo Stefano
GruppoScuoleSStefano@comune.bologna.it
Savena
ScuoleSavena@comune.bologna.it