Partirà lunedì 15 gennaio il sondaggio di Customer Satisfaction rivolto alle famiglie per valutare il servizio di refezione scolastica, Ribò, del Comune di Bologna. La modalità di partecipazione è rimasta invariata, le famiglie riceveranno una email dal Comune di Bologna contenente un link che rimanda direttamente alla compilazione di un questionario con poche semplici domande per raccogliere l’opinione sull’esperienza del pasto dei ragazzi e delle ragazze. Con la rilevazione si intende individuare aree per possibili interventi di ottimizzazione, infatti le domande si riferiscono al cibo consumato ma anche al personale preposto al pasto e agli ambienti in cui viene consumato. Il link è univoco ed è da utilizzare una sola volta. Il sondaggio è condotto nel rispetto della legge sulla privacy ed è totalmente anonimo.